Dienstverlening van de nieuwe gemeente
Als nieuwe gemeente Maashorst gaan we natuurlijk ook voor optimale dienstverlening, zowel fysiek (via het gemeentehuis) als digitaal (via onze website). We horen dan ook graag wat uw wensen zijn en op welke wijze we onze dienstverlening het beste kunnen organiseren.
Fases
Enquête over thuisbezorging
Wat vindt u? Moet het mogelijk worden om een nieuw reisdocument thuis te laten bezorgen? Bijvoorbeeld als u een nieuw paspoort heeft aangevraagd bij de gemeente?
We overwegen als gemeente om die service in de toekomst mogelijk te maken. Daarom horen we graag hoe u erover denkt. U helpt ons enorm als u de vragen hieronder invult. Dat kost u slechts 5 minuten tijd. En het leuke is: onder de invullers mogen we een dinerbon verloten! *
Alvast dank voor uw medewerking!
Hoe werkt het nu?
Als u nu een nieuw reisdocument nodig heeft, moet u twee keer naar het gemeentehuis komen. De eerste keer voor de aanvraag en de betaling, de tweede keer om het document op te halen.
Nieuwe optie: bezorging
Met deze enquête willen we graag inventariseren of er interesse is in de mogelijkheid van (thuis)bezorging. Een speciaal gekwalificeerde bezorgdienst zou dan uw document op een tevoren afgesproken tijdstip af komen leveren op de door u aangegeven locatie. Dat zou dus ook in de avonduren of in het weekend kunnen, of bijvoorbeeld op uw werkadres. Een voorwaarde is wel dat u als aanvrager uw nieuwe reisdocument persoonlijk in ontvangst moet nemen. Iemand anders kan dat niet voor u doen.
*= na afloop van de invultermijn verloten we onder de invullers een dinerbon. Voorwaarde voor deelname aan de verloting is wel dat u uw e-mailadres invult aan het einde van de enquête, zodat we u kunnen laten weten of u gewonnen heeft.